Gli acquirenti che lavorano nel settore della vendita all'ingrosso di cappelli personalizzati trascorrono la settimana all'interno di un unico documento. Questo elenca gli stili, i colori, il prezzo per ogni quantità e la data di consegna prevista. Quando il documento è accurato, la vendita all'ingrosso procede senza intoppi. Quando invece è vago, ogni ordine si trasforma in una negoziazione su cosa fosse stato inteso, e l'acquirente che effettua più ordini si rivolge a chi semplifica maggiormente il processo.
Questo articolo considera la scheda prodotto come una struttura piuttosto che come un esercizio di design, perché l'impaginazione è molto meno importante del fatto che le colonne rispondano alle domande che un acquirente si pone nei primi trenta secondi.
A cosa serve un foglio di inventario e a cosa non serve
La distinta prodotti è un documento d'acquisto. Serve a permettere all'acquirente di scegliere un modello, selezionare una fascia di quantità, visualizzare la data di consegna ed effettuare l'ordine senza dover inviare un'e-mail di conferma. Non è un catalogo di presentazione, né un listino prezzi allegato a un catalogo cartaceo. Questi due documenti vendono la gamma di prodotti; la distinta prodotti finalizza l'ordine.
Mantenere l'obiettivo circoscritto spiega la maggior parte delle decisioni che seguono. Nel settore della vendita all'ingrosso di cappelli personalizzati, il foglio di calcolo funge di fatto da conto: se è accurato, un ordine si evade in pochi minuti, mentre se è vago, ogni riordino si trasforma in una nuova trattativa. Una fotografia serve a identificare il prodotto, non a vincere un premio. Una colonna con i prezzi serve a essere difesa in caso di riordino. Un tempo di consegna deve essere rispettato.
Le colonne che decidono se un acquirente effettua un nuovo ordine
Ogni campo aggiunto a un foglio di calcolo richiede attenzione. Questi sono i campi che meritano di essere inseriti e gli errori che riscontriamo più frequentemente in ciascuno di essi.
| Colonna | Ciò che appartiene al suo interno | L'errore che costa un nuovo ordine |
|---|---|---|
| Riferimento di stile | Un codice stabile che non viene mai riutilizzato | I codici vengono ricostruiti ogni stagione, quindi la storia non può essere eguagliata. |
| Costruzione | Numero di pannelli, corona, chiusura e forma della tesa in poche parole | Un nome commerciale che non dice cosa sia il tappo |
| Tessuto e finitura | Peso, tessitura e qualsiasi lavaggio o trattamento | Elencare solo la famiglia di tessuti, quindi sostituire al suo interno |
| Colori | Varianti di colore denominate con riferimento al campione o al colore Pantone | Nomi di colori stagionali che cambiano mentre il materiale rimane invariato |
| Decorazione | Metodo, posizioni e se si applica la configurazione dell'opera d'arte | Lasciando la decorazione a una conversazione separata dopo l'ordine |
| Sconti per quantità | Le band che onorerete davvero la prossima stagione | Bande create per una promozione e poi ritirate silenziosamente |
| Tempi di consegna | Giorni dalla conferma, suddivisi in campionamento e massa | Una singola cifra che nasconde la fase di campionamento |
| Cartone e imballaggio | Pezzi per cartone, suddivisione per taglia e contenuto dell'etichetta | L'imballaggio viene sistemato dopo che la merce è stata terminata |
Sconti sui prezzi: quante colonne e perché
Tre opzioni di prezzo coprono la maggior parte delle gamme: una piccola tiratura, una tiratura standard e una tiratura adatta al confezionamento. Quattro opzioni diventano uno strumento di negoziazione, mentre cinque spingono l'acquirente a leggere la scheda tecnica anziché il prodotto. Qualunque struttura tu scelga, pubblicala una volta e rispettala, perché un acquirente che scopre che il prezzo indicato era promozionale non si fiderà delle offerte successive.
Gli sconti dovrebbero corrispondere a qualcosa di concreto. Una fascia di quantità che non sblocca nulla in fabbrica, nessun impegno condiviso sul tessuto, nessuna efficienza nella decorazione, nessuna ottimizzazione degli imballaggi, è uno sconto piuttosto che un vero e proprio sconto, e gli sconti sono la prima cosa che viene eliminata quando la stagione si fa più difficile. Quando lo sconto corrisponde a un cambiamento reale, è bene specificarlo chiaramente, in modo che gli acquirenti smettano di considerare il listino prezzi come arbitrario. Questa onestà è ciò che distingue un listino prezzi all'ingrosso di cappelli personalizzati che viene riordinato da uno che viene rinegoziato.
MOQ per stile rispetto a ordine
Gli acquirenti all'ingrosso perdono più tempo qui che altrove. Un quantitativo minimo d'ordine può essere applicato all'ordine, allo stile, alla variante di colore o alla decorazione, e questi quattro valori sono diversi. Indicateli separatamente: minimo d'ordine, minimo per stile, minimo per variante di colore e minimo nel caso in cui sia richiesta una nuova configurazione del logo.
Se un acquirente può combinare diverse varianti di colore per raggiungere il quantitativo minimo richiesto per un determinato modello, specificatelo, perché questa semplice frase può trasformare un ordine inesistente in un ordine effettivo. Se non è possibile, ditelo comunque, e proponete un'alternativa, solitamente una tiratura più breve al prezzo riservato alle piccole quantità. La maggior parte delle controversie sulla quantità nei cappelli personalizzati all'ingrosso riguardano in realtà il quantitativo minimo applicato, e la scheda tecnica può porre fine alla discussione prima ancora che inizi.
Tempi di consegna: la data che prometti e la data che puoi difendere
Sul foglio vanno indicate due date. La prima è la finestra di produzione standard una volta confermato l'ordine e prenotati i materiali, che per i copricapi di solito va dai quindici ai venti giorni e si estende a venticinque o trenta giorni per ordini superiori a 5.000 pezzi. La seconda è la data entro cui è necessaria la conferma della grafica e della combinazione di colori, poiché questa è la data che spetta effettivamente all'acquirente.
Aggiungete una riga sull'alta stagione. La domanda all'ingrosso si riduce e un fornitore che prenota per primo la capacità di personalizzazione dovrebbe specificarlo nel foglio di calcolo piuttosto che in una telefonata a tre settimane dall'inizio del programma. Nel settore dei cappelli personalizzati all'ingrosso, il calendario è il prodotto, perché un cappello che arriva dopo il periodo di vendita vale meno di nessun cappello.
Nomenclatura e foto: lo stile deve essere uniforme ovunque.
Un catalogo all'ingrosso viene consultato in tre modi: sul vostro foglio illustrativo, sul sito web del distributore e su una fotografia scattata con un telefono in magazzino. Se un modello ha un unico codice, un unico nome e un unico set di foto di riferimento, tutti e tre i punti di riferimento coincidono. Se invece ha un nome stagionale, un nome da fiera e il nome del produttore, qualcuno ordinerà l'articolo sbagliato e l'errore sembrerà un problema di qualità.
Scattate sempre le foto di riferimento allo stesso modo. Un'angolazione che mostri la calotta e la visiera, una che mostri la decorazione e una foto di dettaglio della chiusura o della toppa. Mantenete lo sfondo uniforme, perché la coerenza è ciò che fa sì che una gamma appaia come una gamma e non come una collezione di cappellini non correlati.
Termini che appartengono al foglio
I termini non sono un riempitivo legale. Sei righe prevengono la maggior parte degli attriti all'ingrosso e ognuna elimina una specifica argomentazione dal mezzo di un ordine.
| Termine | Cosa dichiarare | L'argomentazione che impedisce |
|---|---|---|
| Struttura dei pagamenti | Deposito, attivazione del pagamento intermedio e saldo rispetto ai documenti | Una richiesta di pagamento arrivata in un momento in cui nessuno era d'accordo |
| Base di trasporto | Chi prenota, su quale base e chi si assume il rischio durante il trasporto | Le spese di spedizione appariranno sulla fattura dopo la consegna. |
| Tolleranza quantitativa | La banda entro la quale è accettato un cambiamento prima del taglio | È stato richiesto un prezzo rivisto dopo la prenotazione dei materiali. |
| Ispezione | Lo standard applicato e chi firma il rapporto | Un'ispezione finale che nessuno può indicare per iscritto |
| Tolleranza | Differenza di colore e tolleranza di misurazione su grandi quantità | Un rifiuto che si basa su un'aspettativa mai espressa |
| Affermazioni | Il periodo per presentare un reclamo e le prove richieste | Una conversazione di qualità ripresa due stagioni dopo |
Inseritele in calce al foglio in un linguaggio semplice, anziché in un documento separato che nessuno apre, e assicuratevi che il testo sia abbastanza breve da permettere a un distributore di inoltrare il foglio a un rivenditore senza doverlo modificare.
Una pagina o un catalogo completo
Utilizzate una pagina per i modelli più richiesti e un catalogo per l'intera gamma. Gli acquirenti che effettuano ordini settimanali preferiscono il foglio riassuntivo con gli otto modelli più richiesti, perché è il documento su cui possono agire immediatamente senza dover scorrere. Inserite i modelli stagionali e speciali nel catalogo e create un link al foglio riassuntivo, mantenendo la stessa struttura dei prezzi in entrambi i documenti. Avere due documenti con prezzi diversi per lo stesso modello è il modo più rapido per perdere un cliente all'ingrosso.
Leggere la scheda tecnica di una fabbrica prima di fidarsi
Quando una fabbrica invia un listino prezzi, è meglio concentrarsi sulle omissioni piuttosto che sulle quantità. Un listino prezzi senza un quantitativo minimo per ogni variante di colore, senza uno schema di confezionamento e senza una configurazione di decorazione specificata non è un documento d'acquisto, ma un menu. Acquistare da quel listino non significa che la fabbrica abbia torto, ma solo che quelle lacune verranno chiarite in seguito via e-mail, e le e-mail sono il luogo dove le date vanno a morire. Chiedete alla stessa fabbrica di inviarvi un listino prezzi completo per cappelli personalizzati all'ingrosso per un modello specifico, e le omissioni diventeranno evidenti in una sola pagina.
Cosa cambia quando il foglio di calcolo è destinato all'esportazione?
La sezione "Esportazione" aggiunge due campi. Il primo riguarda le informazioni sull'origine e la composizione, poiché le normative sull'etichettatura tessile del mercato di destinazione stabiliscono cosa deve essere riportato sul prodotto stesso, e il regolamento UE sull'etichettatura tessile è il riferimento citato dalla maggior parte degli acquirenti europei. Il secondo campo riguarda qualsiasi dichiarazione relativa ai materiali, che necessita di documentazione a supporto anziché di una semplice dicitura sul foglio.
Se il tappo riporta un'indicazione di riciclato o biologico, il foglietto illustrativo deve specificare quale certificato si applica e dove può essere verificato, perché un'affermazione priva di documentazione diventa un problema dell'acquirente in dogana, anziché del produttore.
Il percorso di riordino del foglio dovrebbe essere reso evidente
Un buon foglio di calcolo rende il secondo ordine quasi automatico. Ciò significa che il codice articolo del primo ordine è ancora valido, la variante di colore è ancora disponibile o viene indicata un'alternativa simile, la configurazione della decorazione è registrata come già pagata e la fascia di quantità è la stessa. Aggiungendo un campo per il riferimento grafico e uno per il numero d'ordine originale, un riordino si riduce a una semplice email di due righe anziché a una nuova elaborazione.
Realizzazione di un foglio all'ingrosso di cappelli personalizzati da una gamma di fabbrica
Siamo una fabbrica di copricapi di Dongguan con quindici anni di esperienza, un laboratorio di oltre 4.000 metri quadrati e più di cento dipendenti tra campionatura, ricamo, cucito e controllo qualità. I campioni vengono realizzati in circa tre-cinque giorni lavorativi e le produzioni in serie in quindici-venti giorni, che si estendono a venticinque o trenta giorni per ordini superiori a 5.000 pezzi, con una capacità produttiva mensile compresa tra 120.000 e 150.000 pezzi.
Quando un cliente all'ingrosso crea un foglio di calcolo dalla nostra gamma, forniamo i dati relativi alle colonne anziché il solo prezzo: composizione, peso del tessuto, chiusura, schema di confezionamento, quantitativi minimi per variante di colore e posizioni di decorazione consentite per il foglio. Questo permette a un distributore di pubblicare un foglio di calcolo che può giustificare anche sei mesi dopo, quando un rivenditore effettua un nuovo ordine.
Passo successivo: redigere la bozza del foglio prima del listino prezzi
Partite dalle colonne, non dai numeri. Se la struttura risponde alle prime tre domande di un acquirente, la discussione sui prezzi sarà breve.
Inviateci gli stili che intendete vendere all'ingrosso tramite le nostre pagine prodotto , leggete come il servizio OEM e ODM gestisce le gamme a marchio privato oppure chiedete al team di compilare i campi tramite la pagina contatti . Le nostre note sulla pianificazione dell'assortimento e sui riordini trattano le decisioni relative alla gamma che vanno oltre la semplice pianificazione, e per i programmi europei il regolamento UE sull'etichettatura tessile e lo standard OEKO-TEX Standard 100 sono i due riferimenti più richiesti dagli acquirenti.
Cappelli personalizzati all'ingrosso: domande sul listino prezzi
Qual è la differenza tra un listino prezzi e un prospetto riepilogativo?
Un listino prezzi elenca i prodotti e i relativi prezzi. Una distinta base è un documento d'acquisto che contiene: codici di stile, caratteristiche costruttive, varianti di colore, sconti per quantità, tempi di consegna, schemi di imballaggio e condizioni di vendita, tutto in un unico documento. Un acquirente dovrebbe essere in grado di effettuare un ordine basandosi su una distinta base, senza dover chiedere ulteriori informazioni sul prodotto.
Quanti sconti dovrebbe utilizzare una linea di cappelli all'ingrosso?
Di solito tre fasce sono sufficienti: una piccola tiratura, una tiratura standard e una tiratura di volume. Quattro sono gestibili se ogni fascia corrisponde a una reale variazione di costo. Cinque o più fasce rallentano il processo decisionale senza migliorare il margine, e le fasce che esistono solo per una promozione non dovrebbero mai comparire nel listino prezzi.
Il quantitativo minimo d'ordine (MOQ) deve essere indicato per modello o per ordine?
Indica entrambi i valori, oltre al minimo per ogni variante di colore e al minimo che fa scattare una nuova configurazione di personalizzazione. I quattro numeri sono diversi e gli acquirenti li confondono continuamente. Se è possibile combinare le varianti di colore per raggiungere il minimo richiesto per lo stile, specificalo, perché questa semplice frase può concludere ordini che altrimenti si bloccherebbero.
Quali tempi di consegna dovrebbe promettere un fornitore all'ingrosso di lamiere?
Per gli ordini all'ingrosso, una volta prenotati i materiali, i tempi di consegna standard sono di quindici-venti giorni, che si estendono a venticinque o trenta giorni per quantitativi superiori a 5.000 pezzi, più i tempi di campionatura nel caso di nuove realizzazioni. A questo va aggiunta la scadenza per la grafica, poiché è la data che l'acquirente controlla e che più spesso determina lo spostamento della spedizione.
Abbiamo bisogno di un foglio separato per ogni stagione?
Mantieni stabile il listino prezzi principale e aggiungi un supplemento stagionale. Gli articoli con elevato volume di vendita non dovrebbero essere rinumerati a ogni stagione, perché il percorso di riordino scompare quando cambiano i codici. I nuovi articoli possono essere inseriti in una breve pagina stagionale e successivamente nel listino prezzi principale una volta che vengono riproposti.
Come gestiamo le varianti di colore che vanno esaurite?
Indicare l'alternativa più simile accanto all'originale e, se possibile, contrassegnare quest'ultimo come non disponibile, specificando anche la data. Gli acquirenti accettano le sostituzioni quando sono indicate sul foglio di ordine e le rifiutano se vengono scoperte alla consegna. Il foglio di ordine è il modo più economico per affrontare questo argomento.
Quali dettagli di imballaggio vanno inclusi nella distinta base?
Numero di pezzi per cartone, suddivisione delle dimensioni all'interno di ciascun cartone, contenuto dell'etichetta e possibilità di cartoni misti. Può sembrare un dettaglio insignificante finché un distributore non riceve 40 cartoni che necessitano di una nuova etichettatura prima di poter raggiungere i negozi, momento in cui il costo del riconfezionamento supera il margine di profitto dell'ordine.
Di quanta fotografia ha bisogno un assortimento all'ingrosso?
Tre immagini per ogni modello sono sufficienti: una vista di tre quarti che mostri la calotta e la tesa, un dettaglio decorativo e un dettaglio della chiusura o della toppa. Scattatele sempre sullo stesso sfondo, in modo che la collezione risulti coerente e non una semplice raccolta di fotografie scollegate tra loro.
Quali richieste devono essere documentate sul modulo?
Qualsiasi reclamo relativo a materiali o sostenibilità, poiché la responsabilità si trasferisce all'importatore una volta che la merce è in transito, non alla fabbrica. Indicare il certificato applicabile e specificare dove può essere verificato. Un reclamo supportato da un documento rappresenta un vantaggio, mentre un reclamo senza tale documento è una responsabilità.
Qual è il modo più veloce per velocizzare un riordino?
Riporta sul foglio il numero d'ordine originale e il riferimento dell'opera d'arte, e annota che l'allestimento della decorazione è già stato pagato. Un riordino si riduce quindi a una semplice email di due righe con un codice di stile noto, anziché a un nuovo brief, il che di solito fa la differenza tra un ciclo di due settimane e uno di otto settimane.
